Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir patientenzentrierte Services, die zu Ihrem Unternehmen, Ihren Therapien und Ihren Patienten passen. Dafür unterstützen wir Sie von der Idee bis zur Umsetzung sowie dem Monitoring und Controlling.
Patient Centricity ist für uns mehr als ein Schlagwort. Daher verfolgen wir in allen Projekten einen gesundheitspsychologischen Ansatz, der systematisch auf die individuellen Bedürfnisse der Patienten eingeht. Möglich wird diese individuelle Bezugnahme auch durch den engen und vertrauensvollen Kontakt zwischen den Patienten und unseren Nursing-Diensten.
Unsere Nursing-Dienste Healthcare Deutschland und Infusion@home sind spezialisiert auf die Begleitung von Therapien seltener Krankheiten. Wir sind ganz nah am Patienten, stehen diesen zur Seite und erfahren aus erster Hand, welche Herausforderungen sich bei der Therapieumsetzung im Patientenalltag ergeben.
Lagerhaltung, Versand, Lieferung – wir entwickeln gesamteuropäische Logistiklösungen und stellen sicher, dass Medikamente und Hilfsmittel immer genau dort verfügbar sind, wo sie gebraucht werden.
Unser UPP-Ansatz gilt für all unsere Projekte. Wir legen größten Wert darauf, Herausforderungen bis ins kleinste Detail zu verstehen (Understand), schon in der Projektplanung zu berücksichtigen (Prepare) und nachhaltig zu bewältigen (Perform). Dabei ist dies für uns kein statischer Prozess, in dem ein Schritt nach dem anderen kommt und dann abgeschlossen ist. Aktives Monitoring unserer laufenden Programme und Projekte ermöglicht es uns, unsere Abläufe ständig zu verbessern und an neue Bedingungen anzupassen.